常見問題

會員常見問題

• 加入會員

• 方法一：
  「FACEBOOK登入」→ 系統將自動為您加入會員。
• 方法二：
  選購商品→「結帳」→「首次購物」→填妥訂購人資訊後，確定送出。訂單成立後，系統將會自動為您加入會員哦！

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• 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？

• 煩請直接與客服人員聯繫，客服專線：02-66250999 (工作日週一至週五 09:30-12:00 ，13:30-18:00)。

• 如何修改個人資料及密碼？

• 如需修改密碼，請您登入“我的帳戶”內，輸入輸入原密碼及新密碼；如需更改EMAIL、姓名及出生日期，請直接更改按保存即可。

• 為什麼我都沒有收到確認信、商品到貨通知信、會員優惠郵件？

• 以下設定方式提供您作為參考，可避免因收不到訂單信函及錯過優惠訊息的遺憾。
• 1. 檢查您的垃圾信件匣：定期檢查您的垃圾信件匣，以確保您不會錯過信件。
• 2. 若您在垃圾信件匣發現我們的通知郵件，請將信件轉至一般收件匣，即可讀取內文和點選內文連結。常見的信箱設定請參閱下列連結。
• 3. 請務必在會員註冊時選擇用FB登入或必留下可收信的email地址。